Privacy
Privacyinformatie voor websiteformulieren.
Deze pagina legt uit welke gegevens het formulier voor bètatoegang en het contactformulier vragen, waarom we die gegevens gebruiken en hoelang we ze bewaren.
Wie is verantwoordelijk voor de formulieren?
Valo Media is verantwoordelijk voor de websiteformulieren van ValoCaptions. Valo Media is in Nederland geregistreerd onder KvK-nummer 55580556. Voor privacyvragen of om je rechten uit te oefenen, kun je mailen naar info@valo-online.events of contact met ons opnemen.
Gegevens die we via de formulieren verzamelen.
Het formulier voor bètatoegang vraagt om je naam, zakelijke e-mailadres, bedrijfsnaam en het land waarin je organisatie actief is. Je kunt ook vertellen waarvoor je ValoCaptions wilt gebruiken. Het contactformulier vraagt om je naam, zakelijke e-mailadres, bedrijfsnaam en de vraag die je wilt versturen. Een bedrijfswebsite, telefoonnummer en omschrijving van het beoogde gebruik voor bètatoegang zijn optioneel.
Waarom we erom vragen.
We gebruiken deze gegevens om een aanvraag voor bètatoegang te behandelen of een contactvraag te beantwoorden. Bij een aanvraag voor bètatoegang doen we dit om op jouw verzoek stappen te zetten voorafgaand aan een mogelijke dienstverleningsovereenkomst. Bij een contactvraag is ons gerechtvaardigde belang om op een zakelijke vraag te reageren de grondslag. De optionele gebruiksomschrijving helpt ons de aanvraag te begrijpen. Stuur geen gevoelige persoonsgegevens, gegevens van deelnemers of mediabestanden in een vrijetekstveld.
Waar het formulier naartoe gaat.
De website verstuurt de formulieren via ons formuliereindpunt op valo-online.events, waar de aanvraag voor Valo Media in WordPress wordt opgeslagen. De ingediende formulierinhoud wordt ook opgenomen in een notificatiemail die naar onze operationele inboxen info@valo-online.events en info@valocaptions.com wordt gestuurd, zodat ons team de aanvraag kan behandelen. Deze formulieren hebben geen uploadfunctie en verzamelen daarom geen opnamen, transcripten of ondertitelbestanden.
Hoe we formulieren beschermen tegen geautomatiseerd misbruik.
We gebruiken Cloudflare Turnstile om mensen van geautomatiseerde verzoeken te onderscheiden. Wanneer je een formulier verstuurt, voert Cloudflare de Turnstile-controle uit. Ook gebruiken we je IP-adres tijdelijk om een snelheidslimiet tegen misbruik toe te passen; bij nieuwe aanvragen wordt het niet samen met de formulieraanvraag opgeslagen. Het privacybeleid van Cloudflare en de servicevoorwaarden zijn van toepassing.
Hoelang bewaren jullie formulieraanvragen?
We hanteren een bewaartermijn van 180 dagen voor een aanvraag voor bètatoegang of een contactvraag. Een geplande verwijdertaak verwijdert verlopen formulierrecords uit ons primaire WordPress-register. Notificatiemails bewaren we alleen zolang dat nodig is om de aanvraag te behandelen; deze worden niet door die WordPress-taak verwijderd.
Volgen jullie bezoekers?
We gebruiken geen afzonderlijke advertentie- of webanalysedienst op deze website. Cloudflare Turnstile wordt uitsluitend gebruikt om de formulieren tegen geautomatiseerd misbruik te beschermen.
Maakt mijn project gebruik van Europese datacenters?
Niet automatisch. We gebruiken Europese datacenters waar de afgesproken projectinrichting dit toelaat. Voordat je een opname verstuurt, vertellen we waar deze wordt verwerkt en wie er toegang toe heeft.
Hoelang bewaren jullie projectbestanden?
We verwijderen de bronvideo normaal gesproken binnen 180 dagen na de definitieve oplevering, of eerder als we een kortere termijn afspreken. Voordat het werk begint, bevestigen we hoelang de overige projectbestanden worden bewaard en hoe verwijdering plaatsvindt.
Gebruiken jullie mijn project om AI te trainen?
Nee. We gebruiken opnamen en transcripten van klanten of gegevens van eindklanten niet om AI te trainen, voor marketing, verkoopactiviteiten of algemene productverbetering. Als we projectmateriaal ooit anders zouden willen gebruiken, vragen we eerst om een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst.
Jouw keuzes en rechten.
Je kunt ervoor kiezen de optionele velden niet in te vullen. We hebben de verplichte gegevens nodig om een aanvraag voor bètatoegang of contactvraag te behandelen. Je kunt ons vragen om inzage in, correctie, verwijdering of beperking van je formuliergegevens, of om een kopie ervan te ontvangen. Ook kun je je recht op gegevensoverdraagbaarheid uitoefenen of bezwaar maken tegen de verwerking. Als je denkt dat je rechten zijn geschonden, kun je ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Neem contact met ons op om een verzoek in te dienen.
Privacyvragen
Welke gegevens verzamelen de formulieren op de website?
Voor het formulier voor bètatoegang zijn je naam, zakelijke e-mailadres, bedrijfsnaam en land vereist. Het veld voor het beoogde gebruik is optioneel. Voor het contactformulier zijn je naam, zakelijke e-mailadres, bedrijfsnaam en vraag vereist. De bedrijfswebsite en het telefoonnummer zijn optioneel.
Gebruiken jullie mijn opnamen of transcripten om AI te trainen?
Nee. We gebruiken opnamen en transcripten van klanten of gegevens van eindklanten niet om AI te trainen, voor marketing, verkoopactiviteiten of algemene productverbetering. Als we projectmateriaal ooit anders zouden willen gebruiken, vragen we eerst om een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst.
Wie heeft toegang tot mijn projectinhoud?
De toegang is beperkt tot de mensen en goedgekeurde diensten die nodig zijn om je project uit te voeren. We spreken dit met je af voordat het werk begint.
Hoelang bewaren jullie projectmateriaal?
We verwijderen de bronvideo normaal gesproken binnen 180 dagen na de definitieve oplevering, of eerder als we een kortere termijn afspreken. Voordat het werk begint, bevestigen we hoelang de overige projectbestanden worden bewaard en hoe verwijdering plaatsvindt.
Maakt mijn project gebruik van Europese datacenters?
Niet automatisch. We gebruiken Europese datacenters waar de afgesproken projectinrichting dit toelaat. Voordat je een opname verstuurt, vertellen we waar deze wordt verwerkt en wie er toegang toe heeft.
Kan ik inzage, correctie of verwijdering aanvragen?
Ja. Neem contact met ons op om inzage, correctie, verwijdering of beperking aan te vragen. Als een andere organisatie de opname heeft aangeleverd, moeten we het verzoek mogelijk naar die organisatie doorverwijzen.